SOUKAI 広告サービス特約

適用対象：本特約は、広告サービスを利用する店舗にのみ適用されます。

第 1 条（目的および適用）

1. 本特約は、SOUKAI-Technology（以下「当社」といいます）が店舗に対して提供する広告サービス（本サービス上での「おすすめ掲載」および「動画を宣伝する」機能を含みます。以下「本広告サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 本特約は「SOUKAI 店舗向けサービス利用規約」（以下「基本規約」といいます）の一部を構成します。本特約と基本規約の内容が異なる場合は、本特約が優先します。
3. 本広告サービスは、公開されている店舗の管理権限を有する者（店舗責任者または管理者）が利用できます。

第 2 条（定義）

第 3 条（本広告サービスの内容）

1. 当社は、店舗に対し、本サービス上の掲載面に、店舗または店舗の動画を掲載する機会を提供します。
2. 掲載面には、当社が定める数の上限があります。掲載は、自然な検索結果および推薦結果とは区別して表示されます。
3. 当社は、地図上に広告を掲載しません。
4. 当社は、掲載の順位、表示回数、表示の対象となる利用者、集客効果、売上の向上その他の成果について、いかなる保証も行いません。
5. 当社は、本広告サービスの掲載面、掲載基準、配信の仕組みおよび掲載可能数を変更することがあります。店舗に重大な影響を与える変更を行う場合、あらかじめ通知します。

第 4 条（申込みおよび審査）

1. 店舗は、当社所定の方法によりキャンペーンの申込みを行うものとします。
2. 当社は、申込みの内容および広告素材について審査を行います。 当社が承認した場合に限り、掲載が開始されます。
3. 当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承認せず、または承認後であっても掲載を停止することができます。
   1. 広告素材または掲載内容が法令に違反し、または違反するおそれがある場合
   2. 第 9 条に定める禁止事項に該当する場合
   3. 店舗が必要な許認可を有していない場合
   4. 表示の根拠となる資料が確認できない場合
   5. その他、当社が本サービスの品質または利用者の利益の観点から不適切と合理的に判断した場合
4. 当社は、審査の結果を店舗に通知します。承認しない場合、当社はその理由を通知します。
5. 当社による審査は、広告素材の適法性を保証するものではありません。 審査を経たことは、店舗の第 8 条に定める責任を免れさせません。

第 5 条（料金）

1. 本広告サービスの対価は、広告 Credits から消費されます。
2. 対価は、課金対象表示 1 件あたりの単価に、課金対象表示の件数を乗じて算定します。単価は次の式により算定されます。

課金対象表示 1 件あたりの単価 ＝ 1,000 件あたりの単価（広告 Credits）÷ 1,000

1. 現在の 1,000 件あたりの単価は 1,000 広告 Credits（課金対象表示 1 件あたり 1 広告 Credit）です。現在の最低予算は 1,000 広告 Credits です。 当社が単価を変更する場合、変更後の単価は、変更の効力発生日以後に開始したキャンペーンについて適用されます。単価および最低予算は本サービス上に表示します。
2. 当社は、キャンペーンの作成時、再開時および審査の承認時に、当該キャンペーンの利用上限額に相当する広告 Credits を確保します。確保ができない場合、キャンペーンを開始することができません。
3. 確保された広告 Credits は、課金対象表示が確定した時点で消費されます。
4. キャンペーンの一時停止もしくは終了、審査の不承認、掲載期間の満了または予算の消化により掲載が行われなくなった場合、確保されたまま消費されなかった広告 Credits は解放されます（第 11 条）。
5. 広告 Credits の残高が不足した場合、当社は当該店舗の広告の配信を停止します。この場合であっても、当社は、Credits（通常の利用料金に充当されるもの）から自動的に補填せず、また Credits の残高に影響を与えません。

第 6 条（課金の対象）

1. 当社は、次の要件をすべて満たす表示に限り、課金の対象とします（以下「課金対象表示」といいます）。
   1. 当社が発行する配信の識別情報に紐づく表示であること
   2. 広告の表示面積の 50 パーセント以上が、1 秒（1,000 ミリ秒）以上継続して表示されたこと
   3. 重複した表示でないこと
   4. 当社が不正または無効と判定した表示でないこと
   5. 同一の利用者に対する表示回数が、24 時間あたり 3 回の上限を超えていないこと
   6. 当該店舗のスタッフによる表示でないこと
2. 次の事象は、課金の対象となりません。
   1. 広告の選出（表示に至らなかったもの）
   2. 前項の品質基準を満たさない表示
   3. クリックその他の操作
   4. 動画の再生の開始
   5. 重複、無効または不正と判定された表示
   6. 表示回数の上限を超えた表示
3. 当社は、課金対象表示の件数および消費された広告 Credits の額を、本サービス上で店舗に開示します。第 1 項第 2 号の面積および継続時間の基準ならびに同項第 5 号の表示回数の上限についても、本サービス上に表示します。
4. 当社は、課金対象表示の判定に用いる基準を変更することがあります。この場合、当社は変更後の基準および効力発生日をあらかじめ本サービス上に表示し、変更後の基準は効力発生日以後に開始したキャンペーンについて適用されます。 判定に関する当社の記録を、算定の基礎とします。
5. 店舗は、当社の算定に疑義がある場合、計上された月の翌月末日までに当社の窓口に申し出ることができます。当社は、合理的な期間内に確認し、結果を通知します。当社の誤りが認められた場合、当社は SOUKAI Credits 利用特約 第 9 条（訂正）を準用して訂正します。

第 7 条（広告 Credits）

1. 広告 Credits は、Credits とは別の残高として管理されます。両者が合算されることはありません。
2. Credits から広告 Credits への振替および広告 Credits から Credits への振替は、いずれも、店舗の管理権限を有する者の明示の操作によってのみ行うことができます。当社は自動的に振り替えません。
3. 広告の配信のために確保されている広告 Credits は、Credits へ振り替えることができません。
4. 広告 Credits の換金、払戻しおよび第三者への譲渡は、これを行うことができません（SOUKAI Credits 利用特約 第 11 条・第 12 条を準用します）。広告 Credits を直接購入することはできず、その取得は前 2 項の振替によります。
5. 当社は、広告 Credits の増減を、追記のみが行われる台帳に記録します。
6. 現在、広告 Credits は、Credits からの振替によってのみ取得することができます。 広告 Credits を直接購入する方法は提供していません。当社は、取得の方法を追加する場合、本サービス上でその方法および条件を表示します。

第 8 条（広告素材および表示に関する責任）

1. 広告素材の内容、適法性および表示の正確性については、店舗が責任を負います。
2. 店舗は、広告素材について、次の各事項を保証します。
   1. 必要な権利を有し、または権利者の許諾を得ていること
   2. 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害していないこと
   3. 景品表示法その他の関係法令に適合していること
   4. 表示内容を裏付ける合理的な根拠資料を保有し、当社の求めに応じて速やかに提出できること
3. 店舗は、当社の求めがあった場合、遅滞なく根拠資料を提出するものとします。提出がない場合、当社は掲載を停止することができます。
4. 広告素材に関して第三者との間に紛争が生じた場合、店舗は自己の責任と費用によりこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。
5. 前各項にかかわらず、当社が広告の文言もしくは表示を自ら作成もしくは修正した部分、または当社が違法性を認識しながら掲載を継続した場合については、当社が責任を負います。

第 9 条（禁止される広告）

店舗は、次の各号に該当する広告を掲載してはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する内容
2. 商品もしくは役務の内容または取引条件について、実際のものまたは他の事業者のものよりも著しく優良もしくは有利であると誤認させる表示
3. 合理的な根拠なく「最高」「No.1」「日本一」等の最上級を用いる表示
4. 広告であることを隠し、または利用者が広告であると認識しがたい方法により行う表示
5. 医薬品、医療機器、健康食品、美容の役務等について、法令上認められない効能または効果を示す表示
6. 投資、金融商品または投資性を有するトークンの勧誘
7. 当社または第三者の商標、商号その他の識別標識を、権利者の許諾なく用いる表示
8. 他の事業者を誹謗中傷し、またはその信用を毀損する表示
9. 実在しない割引、価格または在庫を示す表示
10. 未成年者に対して不適切な内容
11. その他、当社が不適切と合理的に判断する内容

第 10 条（掲載の停止）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく広告の掲載を停止することができます。
   1. 前条に違反し、または違反の疑いがある場合
   2. 第三者から権利侵害の申立てがあり、緊急の対応が必要である場合
   3. 広告 Credits の残高が不足した場合
   4. 店舗が基本規約に違反し、または本サービスの利用を停止された場合
   5. 本サービスの運営上、緊急の必要がある場合
2. 当社は、停止した場合、速やかに理由を店舗に通知します。
3. 店舗は、停止に異議がある場合、当社の窓口に異議を申し立てることができます。
4. 本条に基づく停止により生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失があった場合は、この限りではありません。

第 11 条（キャンペーンの一時停止および終了）

1. 店舗は、キャンペーンについて、一時停止と終了のいずれかを選択することができます。両者は次のとおり効果が異なります。

1. 一時停止したキャンペーンは、次のすべてを満たす場合に限り再開することができます。いずれかを満たさない場合、当社は再開を承諾しません。
   1. 当社の審査において承認済みであること
   2. 設定された掲載期間が満了していないこと
   3. 再開の時点で、必要な広告 Credits を確保できること（第 5 条第 4 項）
2. 次の各場合、キャンペーンは終了します。終了したキャンペーンを再開することはできません。継続して掲載を行う場合は、新たにキャンペーンを作成してください。
   1. 店舗が終了を選択した場合
   2. 掲載期間が満了した場合
   3. 設定された予算を消化した場合
   4. 当社が審査において承認しなかった場合
3. 一時停止または終了の時点で確保されたまま消費されていない広告 Credits は、いずれの場合も解放されます。

第 12 条（レビューおよび公式コンテンツとの区別）

1. 店舗は、顧客に対し、対価または特典を提供してレビューの投稿を依頼してはなりません。詳細は投稿・レビュー・コンテンツガイドラインによります。
2. 店舗が本サービス上で発信する公式コンテンツ（動画、記事、投稿、クーポンを含みます）は、本広告サービスとは別の機能です。ただし、これらのコンテンツが商品または役務の広告としての性質を有する場合、第 8 条および第 9 条を準用します。

第 13 条（責任）

1. 当社が本広告サービスに関して店舗に対して負う責任の範囲および上限は、基本規約第 26 条および第 27 条によります。
2. 当社は、広告の掲載が行われなかったこと、掲載回数が店舗の期待に満たなかったこと、または掲載により期待した効果が得られなかったことについて、責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合、および当社の配信処理または課金処理自体の不具合による場合は、この限りではありません。

第 14 条（本特約の変更）

本特約の変更については、基本規約第 4 条の定めを準用します。

附則

• 本特約は2026年8月21日から施行します。